Porfolio de Servicios

No siempre podemos encargarnos del mantenimiento de nuestros equipos informáticos, si bien éstos sí que reclaman nuestra atención más comúnmente de lo que desearíamos. La falta de los conocimientos y experiencia necesarios, así como tener que preocuparnos por otras prioridades que atañen a nuestro trabajo, pueden no permitirnos estar atentos a esos pequeños desajustes, o problemas de mayor alcance, que se suceden cuando menos convienen y que pueden entorpecer, gravemente, el desarrollo empresarial de nuestra compañía.

Disfrutar de un servicio en mantenimiento es un recurso inteligente y una inversión de futuro que os permitirá despreocuparos por completo de esa responsabilidad. Con la intervención y soporte de nuestros técnicos, contaréis con un servicio de calidad que tiene la capacidad de adaptarse a las necesidades y exigencias específicas que cada empresa pueda requerir.
Disponemos de diferentes opciones de mantenimiento adaptables a las necesidades de su empresa:

  • Pack de Horas
  • Servicios OutSourcing (Un Técnico en su en su empresa)
  • Servicios Express
  • Cuota Tarifa Plana Mantenimiento

Ley Protección de Datos (LOPD - GPRD)

A partir del 25 de mayo, tendrás que dar tu consentimiento inequívoco para que las empresas puedan usar tus datos si eres ciudadano europeo. Es más, te tendrán que decir qué datos están utilizando, cómo los están tratando, para qué y quién es la persona responsable de los mismos.

Ese día entra en vigor en toda Europa una nueva ley de protección de datos: GDPR (General Data Protection Regulation). Una normativa que afecta a todas aquellas empresas que traten datos de los ciudadanos europeos aunque sean de Estados Unidos, como Google o Facebook.

Las grandes multas a las que se enfrentan quienes no cumplan con ella son uno de los puntos más controvertidos y mediáticos. Pero detrás de estas siglas también se esconde una nueva manera de informar a los usuarios sobre qué información cedemos y para qué se usa.

Qué es GDPR (o RGPD)

GDPR, por sus siglas en inglés (General Data Protection Regulation), o RGPD por sus siglas en español (Reglamento General de Protección de Datos) es la nueva normativa que regula la protección de los datos de los ciudadanos que vivan en la Unión Europea.

El reglamento entró en vigor el 24 de mayo de 2016, pero será de obligado cumplimiento a partir del 25 de mayo de 2018.

Durante estos dos años, la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) ha seguido vigente, pero tiene fecha de caducidad. De hecho, se espera que en unos meses se apruebe una nueva ley (está ahora mismo en proceso de tramitación parlamentaria) que permita o facilite la aplicación del Reglamento. Esta nueva ley no puede contradecir a GDPR, pero sí que definirá mejor algunos de sus aspectos (cuando un usuario es considerado menor, por ejemplo).

Se trata de la primera norma sobre esta materia que afecta a todos los países de la Unión Europea y unifica, por tanto, tanto los derechos como las obligaciones.

De hecho, durante años fue una reivindicación de muchas empresas y sectores, como el tecnológico, quienes tenían que hacer frente a 28 legislaciones diferentes sobre el uso y tratamiento de datos personales para poder ofrecer sus servicios en Europa.

A quién afecta GDPR

Esta nueva normativa determina que todas las empresas, independientemente de su país de origen o de actividad, deberán cumplirla si recogen, guardan, tratan, usan o gestionan algún tipo de dato de los ciudadanos de la Unión Europea. Es decir, que Apple o Amazon (por poner algunos ejemplos) también están sujetas a ella.

Y, por supuesto, nos afecta a todas las personas que vivimos en la Unión Europea.

GDPR va a ofrecer nuevas herramientas para que los usuarios sepamos qué datos cedemos y para qué:

El responsable del área internacional de la Agencia Española de Protección de Datos (AGPD), Rafael García, asegura que GPDR da más derechos y mecanismos a los usuarios sobre sus datos. Según su valoración, hay tres ideas generales: habrá nuevas herramientas para controlar los datos (ya que la información tiene que ser más amplia, accesible, directa, comprensible y clara que lo que se hace ahora); hay nuevos derechos; y se da más poder a las agencias de protección de datos de cada país.

“Los usuarios deben ser conscientes de que las empresas que gestionan datos tienen nuevas obligaciones", añade.

Cuáles son tus derechos

Este reglamento recoge y reconoce, por tanto, derechos, como al olvido y el derecho a la portabilidad.

El primero establece que los ciudadanos podemos solicitar y lograr que nuestros datos personales sean eliminados cuando, entre otros casos, estos ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos, cuando se haya retirado el consentimiento o cuando estos se hayan recogido de forma ilícita.

Es cierto que el derecho al olvido existe desde la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, pero ahora se recoge en este Reglamento. "El problema es que no es un derecho absoluto, existe confrontación con otros derechos (libertad de información por ejemplo), por lo que hay que ponderar cada caso concreto según unos criterios", explica el abogado experto en protección de datos.


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Estudio y Análisis de su sistema informático.
Redacción del documento de seguridad y registro de ficheros.
Informe específico de las medidas y los procedimientos a cumplir.
Revisiones Anuales y Bi-Anuales.

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Diseño y Creación de Paginas Web

Crear un sitio web es un proceso complejo. No es suficiente con diseñar páginas webs atractivas, hay que crear páginas webs rápidas, intuitivas, fáciles de encontrar, comunicativas que atraigan y retengan a los visitantes y que, sobretodo, cumplan sus objetivos.

El proceso de creación de una página web para su empresa es el siguiente: 

Registramos su dominio (www.suempresa.com) y creamos sus cuentas de email (p.ej.: direccion@tuempresa.com).

Estudiamos y analizamos su negocio y objetivos para adaptarlo a internet manteniendo su imagen corporativa. Definimos el mensaje que desea comunicar y creamos los elementos comunicativos necesarios.
Diseñamos y creamos su página web.
Alojamos su página web (hosting).
Registramos manualmente y promocionamos su web en los principales buscadores (Google, Yahoo!, Msn, Altavista,...).
Actualizamos y mantenemos su Web.

 Servicios de internet

  • Internet es la herramienta de marketing menos costosa y más eficiente del mundo, y ayuda a empresas de todos los tamaños y de todo el mundo, a incrementar sus ventas, ahorrar costes, fidelizar y dar soporte a sus clientes, facilitar información y publicitarse las 24 horas del día a escala mundial. Además avanzará a su competencia no presente o presente en internet deficientemente gracias a:

Ser totalmente accesible. Los clientes pueden adquirir sus productos o servicios las 24 horas del día y en cualquier lugar, mucho más cómodamente y evitándose desplazamientos.
Ofrecer toda la información que desee sobre sus productos y empresa, facilitando la compra de sus productos frente a los competidores. Facilitar asistencia on-line a sus vendedores y distribuidores que permitan argumentar mejor sus productos.
Establecer relaciones. Fidelizar y agilizar la relación con sus clientes y proveedores.

 Nuestra ventaja

  •  Nuestra misión es la de introducir empresas de todos los tamaños y recursos en internet, a un precio asequible y encargándose de todo el proceso.
  • La introducción a internet de cualquiera empresa es una decisión estratégica y, como tal, de vital importancia. Demasiadas empresas han creado webs poco profesionales o, peor todavía, webs clónicas de otras empresas o en portales poco concurridos con el objetivo de ahorrarse unos euros. Otros han cometido el error de invertir mucho dinero en crear páginas webs con un diseño más atractivo que muchos videojuegos pero que tampoco han cumplido las expectativas. En ambos casos, el error ha sido el mismo: dejar todo el proceso en manos de un diseñador gráfico o de un informático con muchos conocimientos de diseño o programación pero sin experiencia, sin visión de marketing ni comercial y, sobre todo, sin conocimientos reales del funcionamiento de las empresas dando más importancia al diseño que a la efectividad de la web.
  • Nuestra ventaja principal es que no somos solo informáticos o diseñadores gráficos; nuestra formación y experiencia la hemos adquirido también como consultores de marketing.
  • Esto nos permite analizar y entender rápidamente su negocio, sus puntos fuertes y débiles, el mercado en que se mueve y sus competidores. Como resultado, podemos adaptar su empresa a internet para que pueda lograr sus objetivos, sacar ventaja de la mejora de sus productos y catálogos, su publicidad y comunicación, realizar promociones y atender mejor los clientes, reducir costes y, obviamente, fortalecer su imagen y aumentar ventas.
  • Otra ventaja es que nosotros ofrecemos la posibilidad de realizar su web íntegramente sin molestar al cliente o, si éste lo prefiere, trabajar codo con codo con él, visitándole y enseñando los progresos de su web para que el resultado sea el esperado. También en el supuesto de que el cliente no disponga de los contenidos en formato electrónico, como catálogos o fotos de la empresa, nosotros los creamos pudiendo aprovecharlos para su posterior impresión. También ofrecemos la posibilidad de crear Webs en inglés para que puedan ser efectivamente visitadas por clientes extranjeros, abriendo su empresa al exterior.
  • Se dirige a clientes de todas las medidas, desde negocios familiares con presupuestos ajustados a grandes empresas. En todos los casos ofreciendo servicios a la medida y presupuesto del cliente.